1、工商银行提供的电话服务包括24小时全国电话服务热线95588和24小时贵宾服务专线400-66-95588，400贵宾服务专线仅面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户，目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通。
1、按照工商银行信用卡的品牌分为：牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡；按照工商银行信用卡信用等级分为：白金卡、金卡和普通卡；按照工商银行信用卡发行对象分为：商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡。
2、首先就是World奋斗信用卡。这款信用卡在有效期内能减免年费，并且还款的期限宽限3天。 其次就是工银WeHotel信用卡。此款信用卡开卡送320礼券，包括酒店优惠券、旅游优惠券等等。 当然了工商银行旗下的像宇宙分期乐信用卡。
3、按照工商银行信用卡的品牌分为：牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡；按照信用等级分为：白金卡、金卡和普通卡；按照发行对象分为商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡。
4、工商银行信用卡按产品系列分主要有四大类。第一类：标准卡产品系列，分为标准白金卡、标准金、普卡、准贷记卡。
1、工行金卡年费根据不同的信用卡类型也会有所不同，单币信用卡金卡主卡年费为100元，附属卡年费50元；双币、多币信用卡金卡主卡年费为200，附属卡年费100元。
2、【1】申请者需要年满18周岁并在60周岁以下，是一个具有完全民事行为能力的自然人。【2】想要申请工商银行信用卡白金卡，申请人需要是工行6星级客户或是7星级客户。
3、万元到5万元。根据查询工商银行官网显示，工商银行信用卡金卡具备灵通卡的所有功能，额度是在1万到5万之间。工商信用卡的额度是由工商信用卡中心根据用户的综合能力进行评估来确定的。
4、工商银行银联金卡信用卡（贷记卡）额度一般在10000元到50000元之间，具体的额度由当地银行根据申办人所提交的资料以及个人资信综合来判定的。
1、牡丹畅通卡既具有普通信用卡的信用消费、循环信用、存款、取现、免息还款、分期付款等金融服务功能，可以在贴有中国银联受理标志的任何ATM机、商户POS上使用。
2、(1)拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线，选择相应的语种后，请输入持卡人的及查询密码。 (2)根据语音提示，选择信用卡激活及密码管理菜单下的卡激活选项。 (3)输入持卡人的信用卡背面签名栏后打印的最后3位数字，按#键确认。
3、工行信用卡额度一般是3000~50000及以上，工行的信用卡与其他银行的信用卡一样，有普卡、金卡、白金卡三个等级。一般银行都有明确的额度等级，拿招商银行来说，普卡额度一般为3000~10000，金卡额度为10000~50000，而白金卡额度为50000以上。
4、申请渠道与时间：工行所有营业网点均可受理牡丹畅通卡的申办申请，营业时间以各营业网点实际公布为准。
5、工商银行牡丹畅通卡卡片有效期长：有效期可长达10年，是当前国内有效期最长信用卡产品之一，可避免广大驾驶员频繁换卡之累。