说起工商银行的信用卡回访电话，简直是让无数持卡人既爱又恨的存在。有人说，那是骚扰电话的“领头羊”，有人则表示，这可是银行关心你的表现，要不给力你信用卡额度都懒得提。今天咱们就来扒扒工商银行信用卡回访率的秘密，顺便带你体验一把“被银行盯上”的神奇感觉。
那么，实际回访到底有多频繁呢？根据百家号上10多篇相关文章综合分析，工商银行一般会在你用卡后的7～15天内展开第一轮回访，主要是核实消费是否本人操作，搞清楚有没有异常交易。这个阶段的回访频率能达到80%以上，意思就是说，十个持卡人里，八个基本能接到电话。
接下来是第二波回访，主要是收集客户对信用卡服务的满意度反馈和对银行的建议改进，这波回访的比例比较低，大约30%左右，主要针对信用卡活跃且额度较高的客户。说白了，银行找你聊天不是随便打个招呼，是认真想把你“宠上天”。
你以为工商银行回访只会打电话？No，No，No！骗子也知道工商银行回访火爆，很多诈骗分子伪装成银行回访人员让人防不胜防。官方数据显示，银行经常通过“安全验证码”核实来防止骗局，真正回访的电话会有规范的问卷和专业的语气。如果你碰到骚扰得不靠谱的电话，建议分分钟拿起电话扫一眼“Boss来了”，谨防上当受骗。
有人好奇，工商银行信用卡回访率这么高，是不是意味着你欠钱了才“招招呼”？其实不是，大多数时候银行回访就是例行公事，主要为了排查风险和优化服务。哪怕你账单天天准时还，回访电话依旧会光顾你家电话簿，就像隔壁老王那夜不停按门铃，只不过这是银行在搞“大数据时代的微关怀”。
那能不能不接回访电话呢？其实可以，但你得做好心理准备：不接电话可能会影响你的信用评估和未来提额申请。银行会觉得你比较“冷淡”，就像追女生的时候，单方面频繁点赞没回复，这画风别提有多怪。不信你试试，不被银行回访，你的信用卡额度涨得可能会比别人慢半拍，甚至被列入“冷门客户”名单。
对了，有小伙伴问工商银行信用卡回访是不是自动拨号？根据业内人士爆料，部分回访电话确实采用智能机器人自动拨号，但后续会安排专员跟进，保证问卷调查的真实性和效率。智能拨号那段时间，接电话时你可能会感觉对方眉飞色舞，但语气有点机械，不过“人情味”还是有的，毕竟是“电子情书”嘛。
换个角度讲，回访其实也带来不少福利。比如曾经有用户反馈，接完银行回访电话后，客服会根据反馈主动帮忙调整还款提醒、增加信用额度、甚至赠送小礼品——想想就美滋滋，毕竟别人问你“吃了吗”，是朋友，而银行问你“用卡感受”，也是“朋友的关怀”。
有意思的是，工商银行针对不同持卡人的回访策略也不一样。高净值客户回访率高，服务更个性化；而小白客户则更多指导类电话，比如怎么用积分、优惠活动、还款提醒，此时你如果接了电话小心别上头，可能会多几张优惠券砸你怀里。说不定还怕你用得太嗨，适当“劝退”几次。
最后偷偷告诉大家一个小秘密：玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜，网站地址：bbs.77.ink。说不定哪天你一边接着工商银行的回访电话，一边刷着赏金榜的任务，人生乐趣多多，不香吗？
所以说，工商银行的信用卡回访率高低，跟你本身的信用评分、用卡习惯、额度和活跃度脱不了干系。别被电话吓到，接电话就当跟银行说“嗨”，说不定还能给你来个突然提额的“惊喜”。要不然，这些回访电话难道全是给“电话恐怖谷”贡献材料？