1、如果忘记密码，可以登录中国建设银行官网，通过“忘记密码”功能来重置密码。在填写个人账户信息并验证身份后，用户需要填写初始登录密码的设定方式，然后通过手机验证码验证后才能设置新密码。
1、本人携带在已关联进手机银行中的任意一张存折或借记卡以及开立该账户的有效身份证件到建设银行任意一家营业网点柜台办理密码重置。
2、手机银行APP。打开建设银行手机银行APP，点击左上角，然后点击登录，在登录页面中点击忘记密码，然后根据页面提示填写身份信息即可重置密码。银行网点。
3、如果是在柜台签约开通手机银行，并且实现网上银行、手机银行用户名和登录密码统一的客户，可以在个人网银上进行重置。操作路径：电脑登录个人网银/非手机银行APP，按提示单击登录按钮下方的忘记密码重置。
4、建行手机银行密码忘了，只能去营业厅重置。以华为p8手机为例：打开中国建设银行APP，点击进入APP。进入APP，点击左上角图所示图标。点击登录选项，进入登录页面。在页面底部，点击“忘记密码”。
5、打开建设银行APP，在手机银行登录页面点击忘记密码，进行密码重置；登录建设银行官方站点，选择登录个人网上银行，选择忘记密码。
6、中国建设银行直接开放APP登录界面，点击下面忘记的密码跳转；此时弹出新窗口，需填写建行账号和手机号码，选择下一步；继续确定账号密码、附加码和短信验证码；确定两个新密码后，可以重置密码并重新登录。
1、本人携带在已关联进手机银行中的任意一张存折或借记卡以及开立该账户的有效身份证件到建设银行任意一家营业网点柜台办理密码重置。
2、手机银行APP。打开建设银行手机银行APP，点击左上角，然后点击登录，在登录页面中点击忘记密码，然后根据页面提示填写身份信息即可重置密码。银行网点。
3、建行手机银行密码忘了，只能去营业厅重置。以华为p8手机为例：打开中国建设银行APP，点击进入APP。进入APP，点击左上角图所示图标。点击登录选项，进入登录页面。在页面底部，点击“忘记密码”。
4、点击登录页面的“遇到问题”，进入重置页面。进入验证界面，输入证件号码、姓名、账号及账户密码（由于APP的隐私保护功能，此处无法截图）。
5、打开建设银行APP，在手机银行登录页面点击忘记密码，进行密码重置；登录建设银行官方站点，选择登录个人网上银行，选择忘记密码。