1、首先，打开手机上的招商银行app。 进入软件首页后，点击右下角的“我的”。 进入个人页面后，找到并点击“进度查询”。 进入进度查询页面后，找到并点击“办卡进度查询”。
如果持卡者出现无法使用信用卡的情况，则说明该张信用卡已经被冻结了。
可以通过拨打银行客服热线，或者将信用卡到商城刷一下便知。如若被冻结，解冻方法如下：尽快还清包括利息在内的所有欠款，打电话到信用卡中心说明情况，申请开通，应该不需要提供什么材料的。
根据查询法师兄显示，当事人要查询信用卡是否被冻结了可以通过以下方式：电话查询；银行官方网站查询；柜台查询。
持卡人致电招商银行客服热线，或携带身份证、银行卡前往发卡行任意网点办理解冻业务即可。
一般情况下，持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结，只需致电信用卡客服中心说明情况，进行解冻即可。如果逾期情况不严重，只要信用卡中心确认了您欠款还清了，会马上为办理解冻，解冻后信用卡就可以使用了。
银行卡被冻结怎么办银行卡被冻结的处理方法包括：先拨打银行客服询问冻结的原因，若银行客服可以解冻，那么就可以让银行客服解冻，若不能解冻，那么用户可以携带有效的身份证原件和银行卡去银行网点办理解冻业务。
招行信用卡被停卡了，是可以恢复的。只要你的逾期情况不严重且尽快还清欠款，在信用卡中心确认后就可以马上恢复使用。
信用卡被冻结可能出现的原因：多次逾期还款。全额还款后您可以致电打电话给客服，要求解冻，但如果逾期次数不多，一般客服会给解冻的。
建议，尽快还上最低还款额，然后致电4008205555输入身份证号码之后选择9进入人工服务，由客服人员核实处理。
查询信用卡是否冻结有以下三种方式：电话查询：拨打卡背面的热线电话，直接核对填写信息查询。银行官方网站查询：进入信用卡界面，选择信用卡管理(各大银行选项名称可能不一样)，可以直接查询信用卡状态。
查询自己的信用卡是不是被冻结了，可以选择直接刷卡，如果显示无法消费，那么有可能就是被冻结了。或者是直接致电发卡银行，找人工客服查询当前信用卡状况。信用卡被冻结的原因有很多，如果被冻结，可以尝试主动联系人工客服解冻。
直接去银行的柜台，出示你的银行卡以及身份证，让工作人员给你查询；直接去柜员机进行取款，如果不能取出，那么就有可能被冻结，反之则没有冻结。