1、如果以前的手机号码不能接受验证码的话，请去银行的营业网点柜台办理，客服热线不受理手机号码更改的业务。办理流程带上本人身份证及信用卡去银行营业网点更改叫号机叫号，在银行大堂按要求填写内容。
2、如果持卡人原预留手机号和宅电都无法使用，可以携带本人身份证和信用卡以及新手机号到光大银行网点办理预留手机号修改业务。
3、打电话到客服。核实了你开卡时填写的相关信息后，可以帮你修改绑定的手机号码。
4、第一种方式通过客服热线激活：拨打光大银行7x24小时的全球服务热线（在您信用卡的背面）：4007-888-888。然后根据语音提示输入申请时预留的个人信息→光大银行信用卡激活成功。即可开通您的信用卡。
5、银行卡预留手机号码丢失，可以变更预留手机号码。有的银行可以登录网上银行或手机银行变更预留手机号码，如工行网银可以变更。
如果持卡人原预留手机号和宅电都无法使用，可以携带本人身份证和信用卡以及新手机号到光大银行网点办理预留手机号修改业务。
（2）点击我的。（3）点击登录。（4）输入账户号码登录。（4）再点击我的。（4）点击资料管理。（5）点击“预留手机号修改”即可。修改预留手机号的注意事项：（1）至少需要绑定一张卡片且近期可正常使用。
换预留手机号，遇到这种情况直接到光大银行线下网点申请更换信用卡绑定的手机号即可，记得要带上本人身份证。
要修改工商银行信用卡的预留手机号，怎么办？工行更换(信用卡)银行预留手机号的方法有三种，具体如下：银行柜台变更：持卡人携带本人有效身份证和银行卡，到发卡行网点填写资料变更申请表，然后到柜台办理即可。
如果持卡人原预留手机号和宅电都无法使用，可以携带本人身份证和信用卡以及新手机号到光大银行网点办理预留手机号修改业务。
如果持卡人原预留手机号还能用，可以登录阳光惠生活APP，点击“我的”，再点击用户名，选择“设置”—“预留手机号码修改”—“实名认证修改”即可。
（2）点击我的。（3）点击登录。（4）输入账户号码登录。（4）再点击我的。（4）点击资料管理。（5）点击“预留手机号修改”即可。修改预留手机号的注意事项：（1）至少需要绑定一张卡片且近期可正常使用。
银行营业网点更换：持卡人可以携带信用卡和身份证到银行的柜台办理手机号码的变更。人工客服更换：持卡人可拨打银行信用卡中心客服电话，根据语音提示选择人工服务，然后向客服人员说明更换电话的要求。
营业厅柜台更改：持卡人携带身份证、信用卡，前往光大银行营业厅网点柜台申请修改预留手机号，按要求填写申请表格，并在柜台窗口进行录像、登记，即可修改完成。
修改光大银行绑定的手机号码必须去柜台办理。银行柜台办理更改：带户主本人身份证、银行卡到银行柜台办理更改业务，更改完后，该预留号码即为现在的预留手机号。
点击右上角网银设置，更换手机号码。没有开通网银专业版，需要带好身份证件至营业厅网点办理。对于信用卡的预留电话变更，光大银行无法通过信用卡中心客服电话进行办理，只能持信用卡以及身份证去光大银行的营业网点办理。
若原手机遗失，请携带身份证及卡号前去柜台网点修改。网点修改你可以直接前往附近的广发银行业务点找相关工作人员进行修改，不过需要你提供相应的身份证明资料。
修改预留手机号的注意事项：（1）至少需要绑定一张卡片且近期可正常使用。（2）原预留手机号码和新手机号码都可正常接收短信。（3）新手机号码（境内11位手机号）在客户名下且已进行实名认证。
1、如果持卡人原预留号码无法使用，未注册过阳光惠生活APP，那么可以用预留宅电致电光大银行客服电话95595，申请修改预留手机号，客服会在2个工作日内联系持卡人。
2、如果持卡人原预留号码无法使用，未注册过阳光惠生活APP，那么可以用预留宅电致电光大银行客服电话95595申请修改预留手机号，客服会在2个工作日内联系持卡人。
3、不同银行规定不同，中国银行为电话审核通过后5小时。中国银行、招商银行、浦发银行，分别为电话审核通过后5小时、次日24点和三天。光大银行流程略微繁琐，只能持信用卡及身份证去网点办理，无法通过客服电话更改。