打开微信，在搜索框内输入平安保险，点击搜索结果。接下来，点击关注公众号。进入公众号后，点击箭头所指的理赔报案。接下来，点击车险理赔。
若是代理人，可进入一账通帐户以后，仔细寻找一下左侧菜单栏，找到“平安账户”——“账户添加”后，界面会出现已承保却未添加于账户的新保单，选择添加即可，不用输入保单号，系统会自动更新数据添加。
一种是传统保单，一种是电子保单。传统保单仅可查看保单相关内容，看不到保单合同和投保资料的影印件；电子保单则可以。登陆一账通，进入菜单栏上的保险一项，一步步操作，如图所示。
首先，你要在一账通里添加你的保单。点击一账通页面里的“保险”添加。
1、首先在界面上下载安“平安银行口袋银行”。（字体清晰可见）安装完成后，用手机“登录”平安银行账户。点开平安银行口袋银行App，点击右下角的“我的”。输入“手机号/一账通用户名/手机号码”。
2、登录中国平安一账通主页；立即登录旁边点“免费注册”按钮，填写您的基本信息注册；注册成功后，填写保单，点击登录就可以查询您的保单信息了。
3、直接进入保险公司官网的服务中心，点击保单查询，弹出账户密码登录页面，填写后即可登录系统，查询保单，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。保险公司APP查询：部分保险公司有自己的官方APP可进行相应的查询。
4、柜台查询：携带保单、身份证等材料前往平安车险各营业网点查询相关信息；网上查询：登录平安保险官网，在“服务与活动”点击车险保单查验，输入相关信息即可。
5、保险公司官网查询：登录保险公司官方网址，进入官网页面，找到服务中心之类的栏目名，点击保单查询，弹出账户密码登录页面，填写后即可登录系统，查询保单，账户名通常为用户名/身份证/手机号/邮箱等。
6、平安保险的保单可以登录平安保险公司官网进行查询，登录“平安一账通”账号后，点击“保单查询”，就可以查询到保单的相关信息。保单一般指保险单。是保险人与投保人签订保险合同的书面证明。
通过平安车险官网查询：首先，可以访问平安车险的官方网站，然后在网站的保单查询页面输入保单号码、车牌号码以及验证码等信息，即可查询到保单的具体信息。
如何查询车险保单？ 登录保险公司官网查询 保险公司官网是查询车险保单的最常用方法，大部分保险公司都提供了官网查询服务，只需要车主登录保险公司官网，输入车辆信息和投保人信息，就可以查询到车险保单。
平安车险保单可以直接到平安保险的柜台查询，也可以拨打平安客服热线查询，还可以直接通过平安的官方网站查询。
平安车险保单查询的方法有三种：柜台查询、网上查询、电话查询。柜台查询：携带保单、身份证等材料前往平安车险各营业网点查询相关信息；网上查询：登录平安保险官网，在“服务与活动”点击车险保单查验，输入相关信息即可。
网上查询保单 在平安车险保单查询系统中输入平安一账通的账号、密码，登录后即可查询。电话查询保单 拨打平安汽车保险的客服热线电话，选择人工服务来进行查询。
可以在“平安好车主”这个软件查询。操作如下：打开手机上的平安好车主 登录好后，进入到我的。在我的界面的顶部找到我的保单。需要上传身份证的照片进行身份的验证。