1、我在光大分期部门干过，客服必须要说到手续费一共多少，如果给你打电话没有说手续费的话是可以投诉的，但是如果说了你只是没注意的话，是不可以更改和取消的，以录音为准。
2、这要分具体情况。如果是个人和你协商还款，这种情况一般都不靠谱，因为一名员工或个人无权和你讨论还款的问题。如果一名员工代表公司和你协商还款，你需要对方提供能证明相关关系的证明资料，这样的协商还款具有一定的可信性。
3、不接受分期推销没有任何不良影响。不要听信网上的什么不分期会降额的说法，纯属子虚乌有。因为你的资质不错，银行经过风控模型判断风险较小，才会邀请你做分期。被邀请分期的都是银行筛选出来的白名单优质客户。
4、开通光大银行信用卡自选免息分期功能，刷卡消费即可自动分期。分期消费金额均可享受免息还款期待遇，每期只需偿还分期金额的1/12，每期0.5%（千分之5）手续费，按期扣付，手续费最低一元。
手机APP渠道：通过相关APP应用市场下载“光大信用卡”手机客户端并安装，即可实现分期操作功能；须在账单日后16个自然日前申请。
光大银行信用卡分期有以下两种办理方式：通过光大银行信用卡客服电话申请分期。
致电服务专线400-6666-999申请办理；通过信用卡网站“银行服务区”在线申请；致电7*24小时全球服务热线4007-888-888申请办理；中国光大银行将致电部分客户邀请办理。
光大信用卡现金分期怎么申请？官网申请每天00：00至20：30，登录光大银行官方网站，左侧点击“登录”，在功能栏中选择“分期服务”-“取现分期申请”中申请现金分期业务。
光大银行信用卡账单和交易分期怎么申请？电话申请你可以直接拨打光大银行的客服热线电话400-6666-999，拨通后按“1”键就可以去办理账单分期和交易分期业务了。
一般来说，信用卡产生的逾期利息不能减免，需要持卡人自行承担。但如卡人可以写减免申请书，提供相关证明与银行协商，可能酌情减免利息。
欠银行信用卡的利息和滞纳金在无能力还款的情况下可以和银行协商，经银行同意后可以进行减免。
可以。如果持卡人是因为失业、重大疾病、伤残等导致信用卡逾期，提交证明材料以后，证实经济困难导致逾期，那么可以与银行协商还款，要求银行减免逾期滞纳金和利息，这个是有可能实现的。