建设银行信用卡冻结后只能往信用卡中进行还款，但是不能取款，可以查询额度。可以通过以下方式进行查询：电话查询：使用申请信用卡时预留的电话拨打银行客服热线，根据提示输入银行卡账号和密码就可以查询。
1、查看建设银行卡被冻结方法：在银行柜台查询；通过拨打银行的热线电话进行咨询；通过司法相关部门查询。
2、你可以试一试，这张银行卡是否能够转账进去，并且 还能转账出来。如果能够转进，并且能够是转出来，那就是一切正常。否则，只能转进，却不能转出。
3、持卡人可以拨打发卡银行的客服热线，然后转接人工服务，向工作人员提供身份证号就可以查询银行卡被冻结的原因。持卡人可以携带自己的有效身份证以及被冻结的银行卡前往发卡银行的营业网点柜台查询银行卡被冻结的原因。
1、想确定自己的建行信用卡是否真的注销了，有以下两个方法：直接拨打建行信用卡中心客户服务热线：400-820-0588，进行咨询你名下的信用卡是否已注销。持有关证件到建行柜台咨询确认信用卡是否已注销。
2、直接打4008200588确认就可以了，销户的信息在网上是查不到的，卡片注销后，该帐户已无效 ，但信息还会做保留（已便银行确认相关注销情况，）所以电话还是可以正常进线。如果不放心，也可要求传真或邮寄销户凭证。
3、信用卡逾期这么久，卡状态肯定是不正常了，如果通过自助方式查询的话，已经无法查询了，你可以拨打信用卡客服热线，通过客服热线查询，不管是要查询总的应还款金额，或是需要了解账务明细，都可以通过人工服务办理。