1、请您登录中国银行个人网上银行，选择信用卡—分期服务—分期历史查询及结清功能。先选出您做分期的那张信用卡，点击查询，系统会判断您是否拥有历史分期设置的交易记录，如果没有，则返回提示信息。
1、可以在微信小程序搜索工行etc。工行etc服务小程序可以快捷为车主提供服务。绑定个人银行卡后，点击查询余额，即可查询个人ETC账户的余额，点击查询账单，可查询个人ETC消费明细等。
2、请您通过发行方渠道查询ETC欠费金额（如粤通卡在微信“粤通卡ETC”小程序查询，鲁通卡在微信“ETC微服务”小程序查询），同时您也可通过路网中心95022热线或“中国ETC服务”小程序查询ETC欠费金额。
3、可以通过以下几种方式查询ETC余额： 通过绑定ETC的微信小程序或公众号，可以查询到ETC的余额。 通过直接绑定的ETC账户，登录网银、手机银行客户端，就可以查询到ETC的余额。
4、ETC余额可以在微信上查询，首先打开微信，点击“支付”，进入“钱包”选项。在进入界面以后，接着接着打开“城市服务”。随后进入服务界面后，定位城市，选择“车辆服务”。
您可通过以下方法下载工银e生活App：iOS系统（iOS0及以上）：通过App Store搜索并下载“工银e生活”App；Android系统（安卓0及以上）：通过Android应用市场搜索并下载“工银e生活”App。
以苹果手机为例，首先要打开苹果手机上的“App Store”。打开后，点击界面下方的“搜索”按钮。直接搜索“工商银行信用卡App”，再点击搜索结果中“中国工商银行”后面的下载按钮。
叫工商银行打开百度，搜索“工行app”，点击“普通下载”。单击“安装”开始下载软件。正在下载，请稍候...下载后，单击安装。正在安装，请稍后单击打开。
下载。在手机应用市场搜索，中国工商银行，下载APP。工行的标志很好认，相信大家不会弄错~注册。
通过手机中应用商店搜索需要的软件并下载安装。通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装（若是自带的浏览器，下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中）。通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。