1、持卡人因为未按时还款或多次套现导致的信用卡被冻结，通常只要你致电信用卡客服中心说明情况，进行解冻即可，如果逾期情况不严重，只要信用卡中心确认了您欠款还清了，会马上为您办理解冻，解冻后您的信用卡就可以使用了。
涉嫌套现导致冻结如果你频繁的使用pos机大额消费，或频繁的大额取现等原因，造成了银联对你的信用产生怀疑，银联会通知银行怀疑你的账户有套现的嫌疑。你的白金信用卡会以涉嫌套现为理由被冻结。
如果是信用卡套现导致的信用卡被封卡，也要分情况处理。如果不是主观套现，而是银行误认为的套现，持卡人可以致电银行信用卡客服中心说明情况并申请信用卡解冻。
客服系统故障：有时候银行的客服系统可能会出现故障，导致您的信用卡被误停用。您可以打光大银行的客服电话进行咨询和解决。
如果还款已逾期，则必须尽快偿还还款；如果是因为非法现金被冻结，基本上没有解冻的可能性；如果由于其他原因被冻结，您可以直接致电和客户服务部门进行手动反馈。并确认如果情况不严重，信用卡将在银行处理后自然解冻。
如果是因为持卡人逾期被冻结，持卡人要及时还清欠款，并向发卡行申请解冻信用卡，发卡银行会酌情办理解冻手续。 如果是因为信用卡异常被冻结，持卡人可以前往银行网点进行身份认证，或更换新的信用卡。
光大银行信用卡帐号被冻结在一定条件下是可以解冻的，请致电信用卡客服中心处理。
光大银行的信用卡被冻结之后一般银行不会自己解冻，需要您去申请解冻。