工行尊享星点值是工行的一种客户服务，每类客户的评价标准如下： 七星级客户，星点值在80000（含）以上。六星级客户，星点值10000（含）～80000。五星级客户，星点值2000（含）～10000。
1、一般卡转升级可以直接通过拨打客服人工电话升级，客服人员会通过你的信用卡基本信息进行查询，系统会判断能否升级。中信和工行都支持这种方式普卡升金卡，金卡升白金卡的话，中行还需要到网点填一张表格。
2、另外，金卡升级为工行白金卡的条件：具有一定经济实力的个人 工行客户或他行客户，持卡年消费金额达到10万元且消费笔数达到24笔；或持有他行信用卡的白金卡客户。 工行现有牡丹国际信用卡VIP客户。
3、金卡升级到白金卡难度比较大，一般金卡升级为白金卡都是银行主动邀请用户升级的，如果想主动升级需满足以下条件：持卡年消费金额达到10万元且消费笔数达到24笔；或持有他行信用卡的白金卡客户。
1、一般卡转升级可以直接通过拨打客服人工电话升级，客服人员会通过你的信用卡基本信息进行查询，系统会判断能否升级。中信和工行都支持这种方式普卡升金卡，金卡升白金卡的话，中行还需要到网点填一张表格。
2、如需提高星级，需要您将在工行的月日均金融资产规模提升至相应星级对应的标准，工行将在下月月初根据您上月的月日均金融资产规模重新评定星级。月日均金融资产规模是指一个月里每天的金融资产余额之和除以当月天数。
3、所以五星级就是如果你平均资产达不到20万，但是一年刷卡消费超过5万，基本就是五星级了\x0d\x0a具体您可以来工行网点查询一下！\x0d\x0a为回馈客户厚爱，提高服务水平，我行将正式实施个人客户星级服务体系。