1、平安车险咨询电话是95511，这是全国统一的服务热线，您可以直接拨打该电话，并根据语音提示选择您需要的服务。如果您需要咨询车险的相关问题，例如保险条款、理赔流程等，您可以通过电话或平安保险app进行咨询。
1、如果是拖车牵引，在地下停车场或高层停车场拖车，拖车的起点不能是车辆维修店，拖车终点只能是维修店或加油站，否则不得享受免费拖车服务；沙漠、沼泽、海滩、河流、田地等非机动车不在救援服务范围内。
2、平安车险：拖车牵引：客户车辆因故障，且按本条第1至第5条款的规定救援也无法行驶的，救援中心帮助将车辆拖救至申请人制定维修企业，免费拖车不超过100KM，超过100KM后产生的救援费用需由申请人承担。
3、平安电话车险可以免费拖车。客户车辆因故障，非事故，且经过救援后也无法行驶的，救援中心将帮助车辆拖救至申请人指定维修地点。
4、指定维修点。给平安租赁拖车公司打电话时交代下地点即可。平安保险车险非事故免费救援对于起点和终点的要求为：免费平安租赁拖车的起点必须是除维修单位以外的地点，终点则必须为维修单位所在地点。
5、平安拖车免费有几次 购买平安车险后，保险公司可以在全国范围内无限次提供救援帮助，免费拖车次数是不受限制的，只不过对里程数有一定要求。平安信用卡用户，30公里以内免费救援。超过30公里的部分需由个人支付账单。
6、进入平安好车主APP点击页面下方的享受服务；点击“更多”；在用车养车板块选择故障拖车；根据页面提示填写救援信息；点击下一步；按页面提示填写信息；点击立即下单等待救援。
1、不坑。平安车险的指定修理厂是车险公司与修理厂达成合作关系，为保险车主提供报案、理赔和维修等服务。对于车险保险人而言，选择指定修理厂的主要优势是方便、快速和有保障。因此，平安车险指定修理厂不坑。
2、当然，买了不等于100%赔付，因为不是所有情况都起作用。例如开车剐蹭了但自己不知道，过了几天发现了报保险修车，这就属于没有现场了，不在不计免赔范围内。
3、不一定；如果客户不同意到保险公司指定维修点修车的话保险公司无权强行指定维修点。否则车主可以打电话投诉。保监局明确规定：保险公司应确保客户自由选择维修单位的权利，不得强制指定或变相强制指定车辆维修单位。
4、这个是没有指定的，一般来讲，保险公司是指定二级修理厂来修理，公司为节省费用支出，会在车出意外的附近找二级维修厂来修理。还有另一种情况，就是你的车是比较贵的车，比较特殊的车型，我们会在保单上注明：特约维修。
1、平安车险定点修理厂可以在平安保险公司的官方网站进行查看。打开其官方网站以后点击理赔服务，然后勾选合作修理厂。选择需要查看的区域即可看到其公布的定点修理厂了。
2、第一，我们可以选择在百度地图里搜索：平安保险维修点，来查询离您最近的维修点，地图搜索匹配结果也是按照距离最近来排列的，所以搜索结果很直观的会告诉我们离自己最近的点是哪个，在哪里。
3、平安车险理赔网点(营业厅、门店)地址查询方法： 到平安车险官网查询（百度输入“平安车险官网”，即可找到平安车险官网）。
4、平安保险查车辆事故的理赔记录方法：登录平安车险网销平台，可以查询全国各地的理赔网点，系便于全国通赔服务的开展，还可以通过车辆记录查询系统更快的了解自己爱车的理赔进度，简化理赔过程，更快速的获得赔偿。