1、信用卡额度被降一般由超过6个月未发生交易、信用卡或贷款有未按时还款记录、信贷资金用于非日常消费交易等原因引起，工行会根据您的用卡情况、还款记录等情况对信用额度重新核定，与客户星级无直接关联的。
1、顾客可以使用工商银行个人网银账号、密码登录融E商城，进入“我的商城”进行积分兑换，每500分可以抵减1元人民币，最高抵减50%商品价格，剩余部分用现金支付。
2、除了上述方式，工商银行信用卡积分还可以用来兑换现金返还。
3、信用卡积分可以兑换航空里程，累计到一定程度还可以兑换机票，然后就可以找一些进行机票交易的人，根据他们的需求用积分兑换成机票，然后再把积分卖给他们获得现金。
4、工行信用卡积分兑换方式：积分抵消费：持卡人在中国工商银行指定的合作商户消费时，在POS机上刷积分直接兑换指定商品、代金券或一定比例折抵消费金额。
5、在工银e生首页可以看到“积分抵信用卡还款”的活动信息。这项活动将持续到2020年底。时间充裕，没有名额限制。如果你想的话，今年任何时候都可以换。使用734积分，可兑换1元还款，比使用积分直接在融阁购买多10%。
工商银行信用卡奋斗卡有两张是因为工行奋斗卡成功办卡后，卡片将以1张银联卡+1张万事达卡同步发放。
工商银行信用卡有两张卡的原因，可能是因为申请人是办理了工商银行的套卡。目前，工商银行的奋斗信用卡有普卡、金卡、白金卡三个等级，这种卡是采用“1+1”的办卡方式，每个等级有银联和万事达两种卡组织。
工行奋斗卡之所以有两张，是因为银行在办理工行奋斗卡时，卡片会以一张银联卡外加一张万事达卡的方式成套发放。
工行奋斗信用卡有普卡、金卡、白金卡三个等级，每一等级都有两个卡组：银联和万事达，而此卡采用的办卡方式为“1+1”模式，一次申请，核发两张。同时，也提醒了众卡友，工行的信用卡不支持办理信用卡附属卡。
办理工商信用卡如果下了两张卡，说明这个一个子母卡业务，其中一个是主卡一个是副卡，它们同属统一账户，登记在同一个人的名下，可以分别进行刷卡消费，但是副卡除了消费存款以外是没有其他的权限的。
工商银行信用卡有两张卡的原因，可能是因为申请人是办理了工商银行的套卡。目前，工商银行的奋斗信用卡有普卡、金卡、白金卡三个等级，这种卡是采用“1+1”的办卡方式，每个等级有银联和万事达两种卡组织。
因此，持有多张工行信用卡有助于跟上信用卡的不断变革和更新。
工商银行信用卡有两张，这就说明用户申请了套卡。套卡是有两张信用卡的，一张是境外使用的，一张主要是境内使用的银联卡。一张开卡另一张同时被激活。只要一张刷卡次数够五次，就都可以享受免年费待遇。
1、工商银行信用卡的持卡人可以向信用卡中心申请提额。首次提额需用卡半年以上，正常使用（一般要求月平均消费在额度的30%以上）且最近6个月无不良记录。牡丹信用卡额度固定，不提供调额服务。持卡人可以免费咨询专业律师。
2、工行信用卡提额方法有：客服电话提额：持卡人可通过拨打工行信用卡中心电话95588，按9转人工服务。直接向客服人员申请提升工行信用卡额度。这种方法操作上较为简单，对所有持卡人都比较适用。
3、工行信用卡提额度方法主要有： 拨打工行客服电话申请提额，工行客服电话95588，按9转人工服务后即可申请。 给工行发传真申请提额，拨打客服电话95588转6索取提额申请表，填写完成后再寄回即可。
4、工商银行信用卡提额方法：6个月内没有申请过提额的用户，可以主动申请提高永久额度。从没有违规用卡的行为，有良好的信用记录。
5、可以申请工行工银俱乐部会员，只需要将工行商友卡账户刷成双六星，即可分分钟完成信用卡提额。购买工商银行步步为赢的理财产品，多次买卖之后很容易成为双六星。多刷卡，多分期。