1、可以的，只不过退货退款还要退积分恢复正常后才可以重新兑换商品。信用卡的积分用处很多的。以下为常见的几处：兑换礼品。你可以去你信用卡的银行官网上查找信用卡积分的选项，你就可以看到积分可以兑换的礼品。
2、信用卡积分兑换成功后，是不能取消订单的，而且即使取消了，所耗用的积分也不会恢复到帐户里了，也可能各银行规定不一样吧！但最好还是咨询一下发卡银行或者查看一下积分兑换规则。
3、客户成功兑换后，除兑换的礼品存在质量问题外其他情况不能进行退换。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解
下列项目消费不累计积分，不参加积分奖励计划：房地产类交易；汽车销售类交易；批发类交易；公立医院类交易；公共学校类交易；慈善与社会服务类交易；政府类交易；网上交易；农业合作类交易。
持卡人使用光大银行信用卡签账消费、预借现金以及通过信用卡进行的商品邮购、分期付款业务均可获得积分。
积分有效期限为5年（含积分产生年），卡片到期续卡后，可继续使用兑换积分礼品。
使用信用卡积分购买的东西，一但购买信用分不支持退的，购买的东西也不可以退。
您在遇到信用卡积分兑换礼品的质量问题以及破损问题，您可以直接拨打这一客户服务热线：4000106660来申请退换货。
超过2周的话，就无法办理退换手续。（2）如果不是因为质量的原因，原则上已兑换成功的礼品是不允许退货、换货、退款、退积分或兑换现金的。有具体的问题可以拨打中信客服电话进行咨询。
兴业银行信用卡积分兑换可以从官方网站退单。兴业银行信用卡积分兑换可以在银行官方网站进行，同时可以进行积分兑换的商品申请退单。在商品详情页面可以找到“申请退单”的选项，可以依据页面操作提示进行退单。
礼品质量问题可在收到后2周内提出，超时不退。质量和售后问题是礼品供应商的责任。您可以直接联系礼品供应商或拨打中信客服热线寻求帮助。