说到招行信用卡退款，很多人第一反应都是“咋办？要多久？要扣费？”其实只要掌握流程，退款不再是黑洞。先点开招行网上银行或手机App，找到“我要退款”入口，几秒钟内就能进入退款界面，跟着步骤在客官眼里也能变成“高手”。
步骤一：确认退款原因。无论是商家未发货、商品劣质、误刷还是赠品退换，都要先在系统里选择正确的退款类型。不同类型的退款，受理时间会略有不同。比如邮寄退货通常比“订单未确认”慢点。
步骤二：输入订单号或账单号。招行的系统会自动校验号码的合法性。如果号码错误，系统会弹窗提示，“号码不对，别上岸，先改正吧。”这一步千万别跳过，改错提前，后面换不来白眼。
步骤三：填写退款金额。系统会显示可退金额，扣除手续费后会确认实际到账金额。不要忘记检查“手续费免收”标识——在一些大额退款里，招行会免收手续费，省心又省钱。
步骤四：提交退款申请。提交后，系统会生成退款单号，记录在我的账单里。这个单号就是后面跟进的凭证，如果你要给客服打电话，那请记得手边有这个单号。
步骤五：等待后台审核。一般情况下，招行信用卡退款审核时间为3-5个工作日。若是大额退款，审核时间可能延长至10个工作日，别把手心时时点到“彗星”。
步骤六：确认到账。审核通过后，系统会自动将退款金额划转至您的招行借记卡或原付款账户。你可以在账户余额里看到“退款入账”一条纪录。
常见坑一：货到付款的退款要先跟商家沟通确认退货流程，再使用招行申请退款，否则系统会“捂住嘴，等一等”。
常见坑二：部分IC卡支付，如果商家使用POS机进行刷卡，系统默认是“消费”，此时退卡需要通过银行柜面或网上银行的退卡功能，独立于订单退款。
常见坑三：如果你是多卡使用，退单时一定要确认使用了哪张卡，避免把钱退到别的卡上，卡友兄妹划分清楚是固定规则。
贴士：如果你对退款速度有追求，可以先在“信用卡顾客服务”里开启“短信提醒”，系统退款立刻通知你，下次不必屏幕先翻过去。还有，别忘记保存好商家的退货凭证，万一“黑盒子”出现你就有凭证吃饭。
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