工行信用卡换卡的流程：首先，工行会在信用卡到期前寄送信用卡到期换卡通知书，给持卡者或者持卡人自己，也可以在工行信用卡将要到期前致电工行要求换卡。信用卡换卡使用年限最长可以用到卡面标注月份的月底。
1、在产品栏内找“信用卡”进入信用卡中心网页。点击“积分兑换””。客服电话兑换：信用卡持卡人拨打工商银行电话95588-选1(中文服务)-选9(人工服务)，直接要求客服人员进行信用卡积分兑换。
2、兑换工商银行信用卡的积分，可以通过以下这些方法：在网上银行兑换，网址(http：//)。
3、工行信用卡积分兑换方式：积分抵消费：持卡人在中国工商银行指定的合作商户消费时，在POS机上刷积分直接兑换指定商品、代金券或一定比例折抵消费金额。
4、工商银行积分的兑换方式可以在工商银行网点进行，也可以通过网上银行进行。用户可以自行选择。
工商银行储蓄卡到期如何更换线上办理手机银行“最爱”—“我的帐户”—“更多”—“换卡不换号”功能，支持邮寄或网点自取两种方式。
工行芯片储蓄卡有效期为10年，到期前或到期后，您可本人携带有效身份证件、卡片到网点办理到期换卡手续。手机银行、“工行服务”微信小程序等渠道支持办理换卡不换号业务。
如信用卡已经过期，我们就需要拨打工商银行客服电话，通过信用卡人工服务办理换卡。新卡有效期将从受理日期顺延。
工商银行会在卡片到期当月将新卡免费寄送到用户的账单地址，启用后方可正常使用，旧卡同时失效，用户将旧卡剪断处理即可。如在到期当月20日后仍未收到新卡，用户需拨打95588选择“6信用卡服务”选择人工服务进行查询。
更换是指持卡人在卡片到期时，申请更换新卡的方式，来替换原有的过期卡。一般来说，持卡人可以通过网上申请，或者到银行柜台进行更换申请。
如信用卡已经过期，我们就需要拨打工商银行客服电话，通过信用卡人工服务办理换卡。新卡有效期将从受理日期顺延。
手机银行、“工行服务”微信小程序等渠道支持办理换卡不换号业务。如信用卡将于1个月内到期，请您登录手机银行，通过“信用卡”页选择对应卡片，点击“设置-基本设置-预约到期换卡”办理预约到期换卡。
方法一：工商银行寄送新卡在信用卡即将到期的时候，持卡人的相关用卡记录通过审核评定之后，银行会致电持卡人是否需要寄送新卡，如果持卡人觉得需要，银行则会将新卡寄出，收到之后激活即可。
工商银行会在卡片到期当月将新卡免费寄送到用户的账单地址，启用后方可正常使用，旧卡同时失效，用户将旧卡剪断处理即可。如在到期当月20日后仍未收到新卡，用户需拨打95588选择“6信用卡服务”选择人工服务进行查询。
通过“信用卡”页选择对应卡片，点击“设置-基本设置-预约到期换卡”办理预约到期换卡。如信用卡已经过期，请您拨打95588通过信用卡人工服务办理换卡。（作答时间：2023年1月13日，如遇业务变化请以实际为准。
一般来说，信用卡过期卡的处理方式有三种：续期、更换、退卡。 续期 续期是指持卡人在卡片到期前，通过申请续期的方式，延长卡片的有效期。一般来说，持卡人可以通过网上申请，或者到银行柜台进行续期申请。
工行信用卡换卡的流程：首先，工行会在信用卡到期前寄送信用卡到期换卡通知书，给持卡者或者持卡人自己，也可以在工行信用卡将要到期前致电工行要求换卡。信用卡换卡使用年限最长可以用到卡面标注月份的月底。
关于工行信用卡到期换卡的规定工行的牡丹信用卡一般有效期不超过5年，过期卡不再使用，但领用合同仍然有效。若阁下仍需使用信用卡，请透过工行网上银行、工行营业网点或工行客户服务热线办理换卡手续。
若阁下仍需使用信用卡，请透过工行网上银行、工行营业网点或工行客户服务热线办理换卡手续。
一般来说，信用卡过期卡的处理方式有三种：续期、更换、退卡。 续期 续期是指持卡人在卡片到期前，通过申请续期的方式，延长卡片的有效期。一般来说，持卡人可以通过网上申请，或者到银行柜台进行续期申请。
如果需要继续使用信用卡，可以通过工商银行网上银行、工商银行营业网点、工商银行客服热线、工商银行客服热线进行换卡。
如您的信用卡之前有启用过，您可登录个人网上银行、致电95588人工、或持本人有效身份证件至营业网点查询信用卡换卡进度，请先核实是否有自动换卡记录。
您说您用的是牡丹卡，工商银行对牡丹信用卡卡片设定了有效期，如持卡人到期需要继续使用，应办理更换新卡手续。对有效期内未启用的牡丹信用卡，发卡机构可不提供到期换卡服务。
工商银行卡到期可以换。银行卡是指商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的经批准的信用支付工具，具有消费信贷、转账结算、现金存取等全部或部分功能。