1、所以平安好车主app买不了商业险是因为软件还不支持这个险种。
可以使用手机银行进行网上续保，以建设银行为例。打开建设银行app，点击右下角的我的悦享生活。进入到我的悦享生活页面之后，点击箭头所指的更多。进入到更多页面之后，点击箭头所指的“平安保险费续缴”。
车险可以在手机上续保，比如平安车险可以在平安车险官网、平安好车主公众号、平安好车主应用程序等线上途径续保，或者也可以拨打保险公司电话续保车险。
车主可以通过平安车险的官方 APP 或第三方平台中平安好车主公众号进行车险投保，除了在手机上进行投保外，车主也可以在平安车险的官方网站上进行投保。
找到左侧的“车险”入口并点击进入。站点自动跳转到“平安车险”站点，在站点导航条的“保险购买”那里找到自己合适的保险产品，点击“去看看”。
1、因为系统故障或者平台不支持。平安好车主也一直存在订单无法支付的情况，就遇到这些情况来说，车主朋友们可以第一时间联系客服看怎么处理，如果是违章缴费订单无法支付成功就建议直接到车管所处理缴费。
2、不支持城市在线支付。车辆是需要人工审核才能进行核保才能够进行支付的，在平安好车主上购买不了车险，也不能在线支付，平台不支持城市在线支付。
3、平安车险在支付宝上付款支付不成功平台正在更新系统。支付宝平台暂时不能够提供车险的付费模式，肯定是由于平台正在更新系统。
4、平安车险在平安好车主APP上支付，必须是实名认证制度。如果支付不了，可能是系统在更新，或者网络问题。平安好车主是中国平安产险旗下一站式车服务平台，是平安产险个人客户服务的核心载体。
1、平安车险在支付宝上付款支付不成功平台正在更新系统。支付宝平台暂时不能够提供车险的付费模式，肯定是由于平台正在更新系统。
2、车型有误：重新选择正确的车险尝试即可。重复投保：已购买了车险，是无法重复购买的。车型不保：该车险暂不支持投保，无法购买。
3、看看你的钱有没有少，你账户里的钱少了说明付款成功了，有平安客服联系你。付款不成功也有客服联系你，放心吧。
4、手机打开支付宝APP，进入主界面。点击首页的“市民中心”或者点击“全部”，在日常必备下，找到“市民中心”。点击“车主”。点击“车险”。输入车牌号，投保地区，车主姓名，是否首次投保，点击“报价”。
5、原因有支付方式不支持，系统故障等。支付方式不支持：抖音上购买平安车险的支付方式可能有限，如只支持某些银行卡或支付宝等特定的支付方式。如果您使用的支付方式不支持，就无法完成支付。
6、因为系统故障或者平台不支持。平安好车主也一直存在订单无法支付的情况，就遇到这些情况来说，车主朋友们可以第一时间联系客服看怎么处理，如果是违章缴费订单无法支付成功就建议直接到车管所处理缴费。