积分抵消费：持卡人在中国工商银行指定的合作商户消费时，在POS机上刷积分直接兑换指定商品、代金券或一定比例折抵消费金额。
1、在产品栏内找“信用卡”进入信用卡中心网页。点击“积分兑换””。客服电话兑换：信用卡持卡人拨打工商银行电话95588-选1(中文服务)-选9(人工服务)，直接要求客服人员进行信用卡积分兑换。
2、工商银行积分的兑换方式可以在工商银行网点进行，也可以通过网上银行进行。用户可以自行选择。
3、（4）工商客服热线兑换持卡人拨打工商银行电话95588，根据提示选择人工服务，让客服人员帮助进行信用卡积分兑换。
1、网点兑换：30000积分以下档次的礼品，信用卡持卡人可直接到当地工商银行指定网点兑换，现场领取。
2、工行信用卡积分兑换方法：1。通过工行app兑换。登录工行app，然后在页面下方找到“惠生活”，然后在页面内找到“积分兑换商城”，进入后选择喜欢的商品，点击购买，在订单页面选择使用积分提交订单即可。 2。通过工行网上银行兑换。
3、兑换工商银行信用卡的积分，可以通过以下这些方法：在网上银行兑换，网址(http：//)。
4、工行信用卡积分兑换方法有：柜台兑换：持卡人可携带信用卡、身份证，到附近的工行营业网点柜台申请兑换信用卡积分，一般要填写登记表格，银行在30个工作日内完成核实后，会派发相关礼品。
5、（1）工银e生活APP兑换a.下载工商银行信用卡官方客户端工银e生活，登录个人账号；b.选择页面下方【生活】-【积分商城】-【选择礼品】-【立即兑换】；c.选择需要兑换的礼品和数量，填写邮寄地址。
在产品栏内找“信用卡”进入信用卡中心网页。点击“积分兑换””。客服电话兑换：信用卡持卡人拨打工商银行电话95588-选1(中文服务)-选9(人工服务)，直接要求客服人员进行信用卡积分兑换。
工行信用卡积分兑换方法有：柜台兑换：持卡人可携带信用卡、身份证，到附近的工行营业网点柜台申请兑换信用卡积分，一般要填写登记表格，银行在30个工作日内完成核实后，会派发相关礼品。
工商银行信用卡积分兑换方法网上银行兑换礼品持卡人可以登陆工商银行卡服务专区，根据信用卡积分，进行自由选择需要兑换心仪的礼品，即可兑换。
工商银行信用卡积分的用途有：可以在工商银行融e购商城里兑换各种物品；可以兑换航空里程；可以在工行精选大型卖场、餐饮宾馆进行消费，最高可抵扣商品价格的50%，剩下的费用自己付。
刷卡积分兑换商户顾客可以用中国工商银行信用卡在工行精选的大型卖场、餐饮酒店等优质商户刷卡消费，进行积分兑换，商品最高抵扣格50%，剩余部分采用现金支付。
工商银行信用卡积分可以用于抵线下消费，在融e购商城兑换礼品，还可以参与话费流量、购物加油等积分兑换活动。积分有效期最长五年，时间虽然长也要注意使用时效，逾期没有兑换的个人综合积分会做清零处理。
方法一：工商银行寄送新卡在信用卡即将到期的时候，持卡人的相关用卡记录通过审核评定之后，银行会致电持卡人是否需要寄送新卡，如果持卡人觉得需要，银行则会将新卡寄出，收到之后激活即可。
方法2：去银行柜台办理换卡手续。到发卡行的柜台直接申请更换新卡即可，在银行服务台处填写相关信息在柜台办理即可。一般一个月左右就可以收到新卡。记得要去发卡行哦。方法3：网上银行申请换卡。
如信用卡已经过期，我们就需要拨打工商银行客服电话，通过信用卡人工服务办理换卡。新卡有效期将从受理日期顺延。
工商银行会在卡片到期当月将新卡免费寄送到用户的账单地址，启用后方可正常使用，旧卡同时失效，用户将旧卡剪断处理即可。如在到期当月20日后仍未收到新卡，用户需拨打95588选择“6信用卡服务”选择人工服务进行查询。
手机银行、“工行服务”微信小程序等渠道支持办理换卡不换号业务。如信用卡将于1个月内到期，请您登录手机银行，通过“信用卡”页选择对应卡片，点击“设置-基本设置-预约到期换卡”办理预约到期换卡。
一般来说，信用卡过期卡的处理方式有三种：续期、更换、退卡。 续期 续期是指持卡人在卡片到期前，通过申请续期的方式，延长卡片的有效期。一般来说，持卡人可以通过网上申请，或者到银行柜台进行续期申请。