1、用户出现失信情况，个人信贷业务有逾期未还，因此被光大银行进行风控，无法进行分期。用户的账单金额比较低，没有达到可以进行分期的门槛。因为光大银行信用卡分期的起始金额是在100元及以上的才可以。
2、信用卡状态不正常。持卡人如果分期失败，可检查是否有以上原因存在，可解除后再次申请分期。
3、用户出现失信情况，个人信贷业务有逾期未还，因此被光大银行进行风控，无法进行分期。用户的账单金额比较低，没有达到可以进行分期的门槛。因为光大银行信用卡分期的起始金额是在100元及以上的才可以。
消费额度受限制：信用卡分期的额度不能大于信用卡额度，当信用卡额度使用达到上限，就算用户申请分期也会受到限制。商品不支持：并非所有的交易都能进行分期，如果用户购买的商品不支持分期付款，那么用户是无法使用信用卡分期的。
信用卡分期金额有最低金额限制(如5000)，要是分期的金额(如4000)小于这个数额(5000)，那么就不能分期。
信用卡不能分期原因综合评分不足，阶段数或时间超过限制。部分刚使用信用卡的持卡人可能因综合评分不足而无法申请分期。在后续的用卡过程中，银行会综合考虑您的卡金额、次数、还款情况，再决定是否给您分期功能。
如果客户的光大银行信用卡无法分期的话，可能是以下几点原因导致的：账单金额未达到分期起始金额。光大银行有规定，金额需大于一百元人民币（含）方可申请分期。错过了分期申请时间。
1、光大银行信用卡总是打电话来让我做分期？为什么？因为电销人员的绩效考核中包括有效通话时长，单通时长过低计算无效通话...等等。分期后信用卡有可能会提额。
2、分期银行能获取利息，光大分期利息为每月0.6%拒绝不会影响个人的正常使用，也不会锁卡，唯一不利是影响提升额度。银行根据信用卡申请人提供的资信情况，如收入状况和信用等级等，在指定期限内确定给予最高可以使用的金额。
3、信用卡分期好，因为这样可以让银行获取更多的利息，而可以减少你的经济的压力。如果觉得你一次性可以还清的话，建议一次性还清，这样可以避免你支付更多利息。如果不分期，是不会锁卡的。
4、只要你正常刷卡就没有问题。分期越多则银行收的手续费和各种分期产生得费用越多，银行才挣钱，如果分期还款过程中，又一个月没还款就又可以产生多余的费用，如果经济不拮据得情况下，还是不要分期得好。